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威尼斯赌场官网:线上线下融合的酒店信息化 让“大象”跳舞

时间:2019/6/19 21:00:16  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要: 酒店业与经济周期其实相对紧密,一个国家的商务酒店业越发达所以商务以及旅游人士越多,相应的第三产业也越繁荣。处在中国这个全球最大的酒店行业市场上,酒店行业依然充满活力。截止2019年,连锁酒店在中国市场渗透率还只有20%,而美国已经达到60%,相应的中国各个经济层面的人口规模更大...
    酒店业与经济周期其实相对紧密,一个国家的商务酒店业越发达所以商务以及旅游人士越多,相应的第三产业也越繁荣。处在中国这个全球最大的酒店行业市场上,酒店行业依然充满活力。截止2019年,连锁酒店在中国市场渗透率还只有20%,而美国已经达到60%,相应的中国各个经济层面的人口规模更大,酒店行业发展潜力是美国10倍。中国的酒店一年是6400亿,并且年增长率为10%

尽管如此,比起其他行业酒店业的信息化程度一直是偏弱的,一方面因为酒店经营方对于信息化需求不高,极端点的例子:有些客栈、招待所、宾馆等业态,住客来了拿本子记就完成了入住登记;另一方面酒店信息化人才的匮乏,酒店业并不是主流IT人才的集中地。

到了IT时代,这种惯性思维也助长了酒店行业对OTA的强依赖,得益于人口红利与需求的暴增,酒店行业中最先被信息技术深度改造的是OTA渠道,BAT通过投资进军OTA行业流量及平台服务,其中百度通过携程去哪儿,腾讯通过同程艺龙、阿里巴巴通过飞猪等,此外还有依靠地推实力扩展线下酒店客户的美团点评。但这种改造对于酒店本身的效率增加并没有实际的意义,不过是优化了外层酒店检索和预定的效率罢了。

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